1) Они являются обязанностями и указывают меру необходимости в человеческих поступках.
2) Служат ожиданиями в отношении будущего поступка;
3) Контролируют отклоняющееся поведение;
4) Служат образцами, эталонами поведения.
Нормы — это обязанности одного лица по отношению к другому или другим лицам.
С другой стороны, нормы — это ожидания: от соблюдающего данную норму человека окружающие ждут вполне однозначного поведения.
Это не точный ответ, но это то, что могу тебе предложить!
Если ответ по предмету Обществознание отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.